Come verificare se un'agenzia di viaggi è affidabile

tramite: O2O
Difficoltà: media
15

Introduzione

Purtroppo è già capitato che delle agenzie di viaggi fallissero, se tutto però avesse avuto termine con la cessazione dell'attività, a parte il dispiacere per la perdita di lavoro del titolare e degli eventuali dipendenti, non ci sarebbe nulla di male. Ciò che invece dovrebbe preoccupare tutti è quando le agenzie di viaggio falliscono e lasciano i loro clienti nei guai. Quali guai? La vacanza sfumata, ma già pagata. Certo è difficile ottenere il rimborso, la procedura fallimentare è lunga, ma quasi sempre, dopo anni si ottiene almeno un rimborso parziale. Ben diverso è invece il caso di quelle agenzie truffaldine che vendono pacchetti inesistenti e purtroppo le cronache dimostrano che non si tratta di casi così inusuali. Ecco dunque i vacanzieri che si ritrovano lontani da casa e scoprono che l'hotel o il residence che hanno prenotato è inesistente oppure che non figurano prenotazioni a loro nome. Di certo si tratta di una situazione quanto mai sgradevole, perciò prima di tutto occorre verificare se un'agenzia di viaggio è affidabile e, pers sapere come fare, puoi leggere questa guida troverai alcuni utili consigli per scoprire se l'operatore a cui vuoi affidarti per le tue vacanze merita la tua fiducia.

25

Prima di prenotare qualsiasi viaggio o pacchetto è bene effettuare una veloce ricerca in internet inserendo il nome dell'agenzia prescelta. Se diversi clienti sono rimasti insoddisfatti è possibile che abbiano riportato la loro esperienza negativa su forum e blog. Se poi si tratta di un'agenzia che opera anche online, e oramai lo sono quasi tutte, è molto probabile reperire informazioni sul web, comunque sappi che, in linea di massima, le agenzie in franchising sono più sicure rispetto alle piccole agenzie.

35

Prima della prenotazione della vacanza devi assolutamente informarti di quali siano i tuoi diritti, che devono essere riportati integralmente sul contratto. Leggilo quindi molto attentamente prima di firmare, soprattutto le clausole (comprese quelle scritte in piccolo). Se trovi diciture quali "esonero totale dell'agenzia da qualsiasi responsabilità" o frasi simili non stipulare alcun contratto perché, se una volta giunto a destinazione, la vacanza non corrisponde a quanto descritto, l'agenzia non risponde del danno.

Continua la lettura
45

Può capitare infatti che i servizi richiesti nella prenotazione non siano presenti o siano differenti dal catalogo. Come bisogna comportarsi in quel momento? Se hai letto bene il contratto dovresti sapere quali servizi sono inclusi nelle tariffe e quali invece richiedono un pagamento a parte e quindi, qualora se ciò che è scritto non corrispondesse a quanto si verifica nella realtà, puoi sporgere reclamo documentato. Ricorda poi che sul contratto devono figurare anche le clausole che ti permettono il recesso e, se qualcosa non ti convince, è meglio esercitare questo diritto piuttosto che avere una vacanza rovinata. Ad ogni modo chiede chiarimenti su ogni aspetto del contratto, a costo di sembrare pedante e se noti delle risposte sfuggenti, è bene evitare la prenotazione perché se un'agenzia è poco chiara, significa che ha qualcosa da nascondere.

55

Consigli

Non dimenticare mai:
  • Cercare informazioni prima di prenotare

Potrebbe interessarti anche

Segnala contenuti non appropriati

Tipo di contenuto
Devi scegliere almeno una delle opzioni
Descrivi il problema
Devi inserire una descrizione del problema
Si è verificato un errore nel sistema. Riprova più tardi.
Verifica la tua identità
Devi verificare la tua identità
chiudi
Grazie per averci aiutato a migliorare la qualità dei nostri contenuti

Guide simili

Consigli di Viaggio

Come chiedere il rimborso del biglietto aereo

Con l'avvento di numerose compagnie low cost, capita spesso di comprare un biglietto aereo con largo anticipo, cosi da riuscire ad ottenere la migliore tariffa e trovare le disponibilità di posto desiderata. Soprattutto se si viaggia con delle compagnie...
Europa

Come muoversi a Palma di Maiorca in Taxi

Palma di Maiorca è un comune spagnolo, nonchè capoluogo dell'isola di Maiarca, una delle Isole Baleari.  Per ammirare le bellezze della città, i turisti possono utilizzare per gli spostamenti: taxi, auto, moto, bus, metropolitana e treno.Questa...
Consigli di Viaggio

Come muoversi a Dubai

Dubai è una moderna città localizzata nella parte meridionale del Golfo del Persico, nella Penisola Araba, ed è uno dei sette emirati degli Emirati Arabi Uniti. Negli ultimi anni è diventata la meta di molti turisti, anche per i costi accessibili...
Consigli di Viaggio

Come prenotare un volo online

In tempi come questi, in cui volare è diventato economico e popolare, prenotare un volo online è quasi una regola. Il livello di affidabilità di queste procedure, se seguiamo alcuni accorgimenti, è totale e ci consente di risparmiare notevolmente...
Consigli di Viaggio

Come richiedere un risarcimento ad un'agenzia di viaggi

Molti ormai si affida ad agenzie per organizzare le loro vacanze e sono tantissime le proposte di viaggi organizzati. Purtroppo a volte capitano degli imprevisti: errate prenotazioni di voli e hotel, mancanze di alcune caratteristiche che avevamo richiesto...
Consigli di Viaggio

Come prenotare una vacanza con smartbox

Siamo ben felici, visto anche il periodo estivo che stiamo per vivere, di offrire a tutti i nostri lettori una guida del tutto pratica e veloce, mediante il cui aiuto poter essere in grado di capire come poter prenotare una vacanza, unica e speciale,...
Consigli di Viaggio

Come annullare un viaggio

A volte, può succedere che, per cause indipendenti dalla propria volontà, non si riesca ad affrontare un viaggio programmato da tempo e prenotato con largo anticipo. Quando si effettua una prenotazione presso un'agenzia di viaggi, è opportuno leggere...
Consigli di Viaggio

Come fare una prenotazione Last Second

Sempre più spesso si sente parlare di prenotazioni "Last Second". Questo termine viene utilizzato per indicare l'acquisto di biglietti in offerta per voli, alberghi o, addirittura, vacanze intere. Sono le compagnie che decidono di mettere a disposizione...
I presenti contributi sono stati redatti dagli autori ivi menzionati a solo scopo informativo tramite l’utilizzo della piattaforma www.o2o.it e possono essere modificati dagli stessi in qualsiasi momento. Il sito web, www.o2o.it e Arnoldo Mondadori Editore S.p.A. (già Banzai Media S.r.l. fusa per incorporazione in Arnoldo Mondadori Editore S.p.A.), non garantiscono la veridicità, correttezza e completezza di tali contributi e, pertanto, non si assumono alcuna responsabilità in merito all’utilizzo delle informazioni ivi riportate. Per maggiori informazioni leggi il “Disclaimer »”.