Come prenotare un viaggio tramite il sito Borsa Viaggi

tramite: O2O
Difficoltà: facile
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Introduzione

Borsa Viaggi è uno dei siti di viaggi più famosi e meglio organizzati che si possono trovare nel web. Offre un gran numero di offerte e di last minute, oltre che crociere, vacanze in resort o nelle più svariate città d'arte. Prenotare un viaggio tramite il sito Borsa Viaggi è semplice, sono a disposizione tre metodi: il chiama e prenota, la prenotazione con assistenza telefonica e la prenotazione rapida con carta di credito a garanzia. Ecco come fare.

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Occorrente

  • Connessione internet, metodo di pagamento a noi più comodo.
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Il primo di questi tre metodi, il chiama e prenota, consiste nel telefonare al call center e richiedere al consulente una delle schede di prenotazione. Essa verrà inviata via fax o posta elettronica e conterrà il preventivo del viaggio scelto e la descrizione delle singole fasi di prenotazione. Se la scheda ricevuta rispecchia le richieste e le esigenze precedentemente ordinate, allora sarà necessario stampare il preventivo, firmare dove viene segnalato e inviarlo nuovamente al fax di Borsa Viaggi, il cui numero si trova sulla scheda stessa. In alternativa lo si può scannerizzare e inviare all'email rilasciata dal consulente che ha supportato la pratica. È importante che prima di iniziare l'intero procedimento e chiamare, si annoti il codice offerta o codice partenza collegato alla proprio viaggio e lo si riferisca al consulente.

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Il secondo metodo è la prenotazione rapida con carta di credito a garanzia. Questo sistema è probabilmente il più conveniente poiché permette di bloccare immediatamente l'offerta che interessa. Si debbono compilare i campi richiesti con i propri dati personali e con il numero della carta di credito, dunque solo il 50% della prenotazione verrà pagato come garanzia. Un consulente confermerà successivamente il servizio ed esporrà i metodi di pagamento possibili. Quindi se la prenotazione sarà corretta e se le richieste particolari saranno adeguate al tipo di servizio offerto, il consulente richiamerà per la conferma. Manderà il modulo che dovrà essere stampato, firmato e rispedito via fax. Dopo la seconda conferma, si potrà passare al pagamento con uno dei metodi disponibili seguendo le giuste indicazioni. Per finire si invieranno i documenti di viaggio.

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Il terzo metodo è la prenotazione con assistenza telefonica. Se si desidera terminare la prenotazione tramite telefono si dovrà richiedere l'aiuto di un consulente di viaggio. Si verrà subito ricontattati e saranno esposti i vari metodi di pagamento, le imposizioni del contratto e si riceverà il preventivo. Dunque se si sceglie di accettare, basterà stampare il suddetto preventivo e inviarlo via fax o scannerizzare e spedirlo via mail. Alla fine si potrà godere di una buona priorità e si riceverà la chiamata del consulente che vi presterà assistenza. Sia in questo caso che nel precedente, dopo aver avviato la prenotazione, si deve aspettare la conferma via mail o via fax. Dunque si potrà effettuare il pagamento tramite bonifico bancario, vaglia postale, carta di credito o carta ricaricabile. Infine inviare la copia dei documenti di viaggio, vale a dire dei biglietti o dei fogli di convocazione.

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