Se appena vi viene assegnata la camera notate subito qualcosa che non va come ad esempio il letto che fa rumore, il materasso macchiato, il locale polveroso, l'ambiente che emana cattvi odori o anche i servizi igienici sporchi o rotti, chiedete spiegazioni al personale e pretendente un sopralluogo, da parte di un responsabile dell'albergo, con la finalità di far costatare le condizioni della stanza. Successivamente, richiedete di ottenere un'altra stanza consone a quella vista sul vostro depliant oppure, se possibile, esigere che il problema riscontrato venga risolto. Se ciò non fosse possibile in mancanza di altre camere simili, dovete per legge avere una camera anche se di maggior valore, senza spese aggiuntive.